Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Protedac GmbH, Malvenweg 21, 50259 Pulheim, Germania, tel.: +49 (0) 15204258275, e-mail: info@protedac.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1Quando il nostro sito web viene utilizzato a solo scopo informativo, ovvero quando l'utente non si registra né ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser dell'utente trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per consentirci di visualizzare il sito web:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se del caso: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi fossero indizi concreti di un utilizzo illegale.

2.2Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify").

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4) Cookie

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di memorizzare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, potete verificare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se alcuni dei cookie da noi utilizzati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una configurazione della visita al sito efficace e orientata al cliente.

È possibile impostare il browser in modo tale da essere informati sull'installazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o meno, oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1ShopVote

Per i promemoria relativi alle valutazioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Monaco di Baviera, Germania.

Esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati del cliente al fornitore, affinché questi possa contattarti via e-mail con un promemoria per la valutazione.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

5.2Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Funzione commenti

Nell'ambito della funzione di commento presente su questo sito web, oltre al Suo commento vengono salvati e pubblicati su questo sito anche i dati relativi all'ora di inserimento del commento e il nome utente da Lei scelto. Inoltre, viene registrato e memorizzato anche il vostro indirizzo IP. La memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato, tramite un commento pubblicato, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per contattarvi nel caso in cui un terzo dovesse contestare come illegale il contenuto da voi pubblicato.

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del RGPD. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora questi vengano segnalati da terzi come illegali.

7) Trattamento dei dati in occasione dell'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora ci vengano comunicati al momento dell'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

8) Trattamento dei dati ai fini dell'evasione degli ordini

8.1Nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell'esecuzione del contratto per la consegna e il pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del RGPD, al vettore incaricato e all'istituto di credito incaricato.

Se, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornire aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire le informazioni richieste.

Per l'evasione del vostro ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente(i) fornitore(i) di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi alcuni dati personali in conformità con le seguenti informazioni.

8.2Trasmissione dei dati personali ai corrieri

- Deutsche Post

Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania.

Prima della consegna della merce, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR allo scopo di concordare una data di consegna o di comunicare la consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La comunicazione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente operatore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.

8.3Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da te precedentemente impostato e verificare l'identità tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative all'ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di credito registrata in Apple Pay per l'esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di partenza il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione a conferma dell'avvenuto pagamento.

Se nel corso delle trasmissioni descritte vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, compreso l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimi per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia alcuna di queste informazioni in un formato che consenta l'identificazione personale. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), il pagamento verrà elaborato tramite l'applicazione "Google Pay" del tuo dispositivo mobile con sistema operativo Android 4.4 ("KitKat") o superiore e dotato di funzione NFC, addebitando una carta di pagamento registrata su Google Pay o un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 €, è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile tramite la misura di verifica configurata (ad es. riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative all'ordine, saranno trasmesse a Google. Google trasmetterà quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay sotto forma di un numero di transazione univoco al sito web di origine, con il quale verrà verificato il pagamento effettuato. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali dei mezzi di pagamento memorizzati su Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. Per tutte le transazioni effettuate tramite Google Pay, Google funge solo da intermediario per l'elaborazione del processo di pagamento. La transazione viene eseguita esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine, addebitando il mezzo di pagamento memorizzato su Google Pay.

Se nel corso delle trasmissioni descritte vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e valutare determinate informazioni specifiche relative a ciascuna transazione effettuata tramite Google Pay. Tali informazioni includono la data, l'ora e l'importo della transazione, l'ubicazione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se del caso, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google, tale trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e al mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati elaborati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.

Le condizioni di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato, i dati di pagamento da voi forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di credito, valuta e numero di transazione) e le informazioni relative al contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, i dati dell'utente saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se scegli un metodo di pagamento che prevede il pagamento anticipato, durante la procedura di ordinazione ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità in tali casi, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

L'informativa sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i punteggi confluiscono nel risultato dell'informativa sulla solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei punteggi confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.

È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore rimane autorizzato a trattare i dati personali dell'utente nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Paypal Checkout

Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che comprende metodi di pagamento propri di PayPal e metodi di pagamento locali di fornitori terzi.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "Paga più tardi" tramite PayPal, trasmettiamo i dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. La trasmissione avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR e solo nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "Paga più tardi" tramite PayPal. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi alle agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell'utente. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza allo scopo di decidere in merito alla disponibilità del rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio confluiscono nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio vengono inclusi, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal rimane autorizzata a trattare i dati personali dell'utente nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità al contratto.

Se è disponibile e selezionato il metodo di pagamento PayPal "Acquisto su fattura", i dati di pagamento vengono prima trasmessi a PayPal per preparare il pagamento, dopodiché PayPal li inoltra a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per eseguire il pagamento. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, RatePay effettua a proprio nome una verifica dell'identità e della solvibilità per determinare la capacità di pagamento in conformità con il principio sopra menzionato e trasmette i dati di pagamento a agenzie di informazioni creditizie sulla base del legittimo interesse a determinare la solvibilità ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie a cui Ratepay può ricorrere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se si utilizza il metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i dati di pagamento vengono prima trasmessi a PayPal ai fini della preparazione del pagamento, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. A seconda della scelta di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmette i dati di pagamento al fornitore corrispondente ai fini dell'esecuzione del pagamento, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, i dati dell'utente saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

8.4Funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza

I consumatori che stipulano su questo sito web contratti per i quali è previsto un diritto di recesso previsto dalla legge hanno la possibilità di esercitare tale diritto tramite una funzione di recesso elettronico, in conformità con le disposizioni vigenti in materia.

Per la messa a disposizione della funzione di recesso elettronico utilizziamo una soluzione del seguente fornitore: fuxdev GmbH, Bahnhofstraße 62, 63755 Alzenau, Germania.

Quando si utilizza la funzione di recesso, oltre ai dati necessari per identificare il contratto oggetto del recesso, è necessario fornire o confermare anche ulteriori informazioni personali, quali il nome e il cognome e l'indirizzo e-mail del consumatore.

Queste informazioni vengono inizialmente raccolte dal fornitore sulla base del nostro legittimo interesse a disporre di una soluzione intuitiva, stabile e ottimizzata dal punto di vista dei processi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR; vengono poi utilizzate per confermare, a nostro nome, la ricezione della dichiarazione di recesso tramite e-mail e infine ci vengono trasmesse. Successivamente, trattiamo le informazioni trasmesse per la corretta elaborazione della revoca ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR e dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR, sulla base del nostro obbligo legale di fornire una funzione di revoca elettronica per i contratti di vendita a distanza con i consumatori a pagamento.

Le informazioni raccolte dal fornitore vengono sistematicamente cancellate una volta completata l'elaborazione di una revoca, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati trattati nell'ambito della funzione di recesso e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

9) Servizi di analisi web

Google Tag Manager

Questo sito web utilizza "Google Tag Manager", un servizio fornito dal seguente operatore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager offre una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per calibrarle, controllarle e collegarle a determinate condizioni tramite un'interfaccia utente uniforme. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi dei dati in modo autonomo. Tuttavia, quando si visita una pagina, Google Tag Manager trasmette il vostro indirizzo IP a Google, dove può essere memorizzato. È possibile anche una trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Questo trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la vostra revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10) Funzionalità del sito

10.1YouTube

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore al più tardi al momento della riproduzione del video, al fine di caricare i contenuti. In questo contesto, alcune informazioni, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche di riproduzione e impedire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito avete effettuato l'accesso a un account utente presso il fornitore, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate che i dati vengano assegnati al vostro account, dovete effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante di riproduzione.

Tutte le operazioni di trattamento sopra menzionate, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

10.2Grafici ShopVote

Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per la visualizzazione di recensioni di clienti esterni e/o di un marchio di qualità assegnato esternamente: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Monaco di Baviera, Germania.

Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo modo, alcune informazioni del browser, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Se vengono trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta e a rendere accattivante il nostro sito Internet.

11) Strumenti e altro

11.1Lexware Office

Per la contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo, Germania.

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita ed eventualmente anche i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.

Se in questo contesto vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e documentazione efficiente delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

11.2Strumento per il consenso all'uso dei cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "Cookie Consent Tool" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie soggetti ad autorizzazione e le applicazioni basate sui cookie. Il "Cookie Consent Tool" viene visualizzato agli utenti quando accedono alla pagina sotto forma di interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile dare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le caselle corrispondenti. Con l'utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti ad autorizzazione vengono caricati solo se l'utente ha dato il proprio consenso selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo se è stato dato il consenso.

Lo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per memorizzare le preferenze dell'utente in materia di cookie. In questo contesto non vengono trattati dati personali dell'utente.

Se, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie, il trattamento dei dati personali (come l'indirizzo IP) avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e, di conseguenza, a una struttura del nostro sito web conforme alla legge.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. In qualità di responsabili del trattamento, siamo soggetti all'obbligo giuridico di subordinare l'utilizzo di cookie non necessari dal punto di vista tecnico al consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

12) Diritti dell'interessato

12.1La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le conferisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali; per quanto riguarda i rispettivi requisiti di esercizio, si rimanda alla base giuridica indicata:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revoca dei consensi concessi ai sensi dell'art. 7, comma 3 del GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

12.2DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE, NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE PREVALENTE LEGITTIMO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPERE IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento se possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE A FAIRE VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO.

I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI PROMOZIONE DIRETTA. HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO A TAL FINE. PUOI ESERCITARE LA TUA OPZIONE DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALI DI PROMOZIONE DIRETTA.

13) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, se pertinente, anche al rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, i dati interessati vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Se esistono termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, tali dati vengono regolarmente cancellati alla scadenza dei termini di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o la preparazione del contratto e/o non sussista più da parte nostra un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR, a meno che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Nel caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 2 del GDPR.

Salvo diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa relative a situazioni di trattamento specifiche, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Aggiornato al: 24/07/2026, ore 16:20:31